Kes leiutati Tupperware?

Kes leiutati Tupperware?

Täna on sõna Tupperware üldist terminit suletud kaanega suvalisele plastikust toiduainete mahutile. See on tänu kahele inimesele: Earl Tupper, tema nime kandva toote leiutaja ja Brownie Wise, kes on ettevõtte ajaloo peale kõik kustutatud.

MUST KULD

1945. aasta sügisel üritas plastikutootja, nimega Earl Tupper, panna Bakelite Corporationi jaoks plastist vaigu, mis on plastikust üks peamisi koostisosi, tellimust. Kuid materjal oli puudulik ja Bakelite ei suutnud oma tellimust täita. Kui Tupper küsis, kas tal oleks midagi muud, et teda tööle panna, andis ta talle nafta rafineerimisprotsessi, mis oli kogutud õlikarrellide põhjas, mustade õlide segu polüetüleen räbast. Bakelite, sama nimega varase plastide valmistajad, ei suutnud leida jäätmeid ja ka DuPont'i keemiline hiiglane. Mõlemal äriühingul oli palju asju, mis asusid. Nad ütlesid Tupperile, et ta võiks olla nii palju kui ta soovis.

Tupper veetis kuud eksperimenteerides erinevate polüetüleenide segudega - "Poly-T", nagu ta seda nimetas - ning vormides neid erinevatel rõhutel ja temperatuuridel. Lõpuks jõudis ta protsessi, et kujundada see erksavärvilistesse tassidesse, potidesse ja muudesse majapidamistarbetesse. Aasta hiljem patenteeris ta idee, et ta on kõige kuulsam: "Tupperware'i pitser", mis pakkus Tupperware'i pakendite ja nende kaanede vahelt hermeetiliselt hermeetilist pitsat. (Ta võttis idee värvkatte kaanedest.) Tupper nimetas oma esimese suletud mahutiks "Wonderbowl".

KOHALDATAKSE

Tänapäeval on õhukindlate kaantega plastkonteinerid nii levinud, et on lihtne unustada, kuidas revolutsiooniline Tupperware oli selle kasutusele võtmine 1940. aastate lõpul. Nendel päevadel, kui soovisite toidu külmikus säilitada, võite katta vahapaberi või fooliumiga. (Plastikust pakkimine oli veel paar aastat eemal.) Kui soovite midagi, mida pärast mõnda kasutusotstarvet pole vaja välja visata, võite katta kaaniga dušikapritsi või niiske lapiga. Klaasist pakendid olid olemas, kuid need ei olnud odavad. Nad ei olnud ka õhukindlalt, ja kui te neid maha kukkusite, siis lõhestati need pisikesteks teravateks tükkideks - mitte hea pärast sõjajärgset Baby Boomit, kui paljudel kodumajapidamistes oli väikesi lapsi jalamil. Ükski neist variantidest ei olnud väga rahuldav. On raske hoida toitu värske rohkem kui paar päeva või hoida kõike külmikus lõhna nagu kõik muu külmikus.

MUST LAMMAS

Ja veel kõigi eeliste osas, mida Tupperware pidid pakkuma, sattus ta lihtsalt poest riiulitele, isegi kui Tupper reklaamis riiklikku reklaami. Tarbijad lihtsalt ei huvitanud.

Tupperware probleem oli osa sellest, et paljud tarbijad ei suutnud välja selgitada, kuidas kaante tööd teha. Mõned inimesed andsid oma Tupperware isegi tagasi, kaebades, et kaaned ei sobinud. Aga Tupperware tõeline probleem oli see, et see oli plastikust valmistatud. Plastmasside revolutsiooni väga varajastel päevadel oli kraamal halva maine: paljud varased plastid olid õlised; mõned olid tuleohtlikud. (Nad olid ka karvased. Bakelite põhiline koostisosa oli formaldehüüd, mis oli pehmendava vedeliku koostisosa.) Mõned plastmassid olid rabedad ja kipuvad purustama ja lõhenema; teised kooritud, lagunenud või "sulanud" ning deformeerusid kuumas vees.

Tupperwareil pole neid probleeme - see oli lõhnatu, mittetoksiline, kergekaaluline. See oli tugev, kuid paindlik ja säilitas kuju kuumas vees. Ja kui sa selle langesid, siis ta põrkas ilma selle sisu välja pillamata. Kuid tarbijad ei teadnud kõike seda, ja varasemad plastist olid need nii välja lülitatud, mida nad ei vaevunud välja selgitada.

SILVER LINING

Kui Earl Tupper kummardas ülekaaluka müügiarvud, märkas ta, et Tupperware oli populaarne kahte tüüpi klientidele: 1) vaimse haiglad, kes eelistavad Tupperware tassi ja nõusid alumiiniumiks, sest nad ei dent ega tee müra, kui patsiendid viskasid need põrand; ja 2) iseseisvad müügimehed, kes müüsid Stanley Home Products'i poolt turustatavaid kaupu, mis olid üks osapoolte plaani müügimeetodit alustanud ettevõtetest.

Stanley'i müügiesindajad viisid oma kodutarbija juurde, pannes oma sõpradele ja tuttavatele pidu võõrustama. Pidu näitas müügiesindaja Stanley toodete mopid, harjad, puhastusvahendid jms, lootes müüa külalisi. Väga vähesed ettevõtted müüvad endiselt kodus oleva süsteemi kaudu kaupu ja kui olete kunagi kutsutud sellesse erakonda, siis arvatavasti teate, et need ei ole alati kõige meeldivamad kogemused. Paljud inimesed külastavad ainult süüst või vastuvõtjariigi kohustust ja ostavad vaid piinlikkusega tegelemiseks piisavalt kaupu. Sama kehtib ka 1940. aastate lõpus: inimesed võisid osta puhastusvahendeid ükskõik kus, mistõttu tundub, et Stanley meeleavaldus on lihtsalt ärritav just sellepärast, et sõber oli neid kutsunud. Isegi Stanley müügiesindajad seda teadsid ja sellepärast suurendas nende arv Tupperware oma Stanley pakkumisi.

PARTII LOOD

Tupperware ei olnud mopi või pudel nõela seepi.See oli midagi uut, suurt paranemist võrreldes selle tootega. Kui müüja selgitas oma eeliseid ja näitas, kuidas kaaned töötasid, tuli neid "lõhkeda" õhuvoolu eemaldamiseks ja nõuetekohase pitseri moodustamiseks - inimesed olid valmis seda ostma. Nad ostsid ka palju seda: Tupperware müüdi nii hästi kodus osapoolteks, et paljud Stanley müügimehed loobusid ettevõtte täielikult ja müüsid midagi muud kui Tupperware.

Üks endiste Stanley müügimeeste kõige edukam oli naine nimega Brownie Wise. 1950. aastate alguseks oli ta tellimisel rohkem kui $ 150,000 väärtuses Tupperware aastas (umbes $ 1,5 miljonit täna) jaoks suurt kodu poole müügipersonali ta tahaks üles ehitatud, seda ajal, mil Earl Tupperil ei müü Tupperware kaubamajad ükskõik kui raske ta proovis.

1951. aasta aprillis võttis ta tööle Wise'i ja tegi Tippperware Home Partyi asepresidendi, mille peakorter asub Kissimmees, Florida. (Tupper jäi Leominsteris, Massachusettis, jälgides ettevõtte tootmist ja tootearendust.) Brownie'i uus töö oli ettevõtte müügipersonali ülesehitamine, nagu ta oleks olnud nii edukas oma enda ehitamisel.

Tupper tõmbas Tupperware ka kaubamajadest välja. Alates sellest hetkest, kui soovite osta Tupperware'i (või õhukindla kaanega plastikust mahutit, kuna Tupper kontrollis seda patenti), peate selle ostma Tupperware daamilt.

TRIFECTA

"Partei plaani" müügi meetod sobib ideaalselt selliseks tooteks nagu Tupperware. On selge, et seda tuleb näidata ja kui see oli, ostsid inimesed selle. See oli suurepärane ka ettevõtte jaoks, kuna müügipersonal Brownie Wise ehitas maksma peaaegu mitte midagi. "Tupperware daamid" ei olnud ettevõtte töötajad; neile ei makstud palka ega saanud hüvitisi. Nagu Stanley meeskond oli nende ees, olid nad iseseisvad müügimehed, kes teenisid protsendi oma müügist.

Partei plaan oli hea ka koduperenaistele, kes müüsid Tupperware'i. Pidage meeles, et nad olid osa "Rosie the Riveter" põlvkonnast - naised, kes tegid II maailmasõja ajal kodust väljaspool kodusid ja ei kaotanud kunagi oma maitset. Tupperware'i müümisel pakuti koduperenaistel võimalust arendada ettevõtlusoskusi, teha oma raha ja teenida tunnustust, mida nad harva saavad oma toiduvalmistamisest, puhastamisest ja oma laste eest hoolitsemisest. Nad võivad müüa Tupperware osalise tööajaga, kui nad tõstsid oma perekondi, ja nende karjäär ei ähvardanud oma abikaasad ajastu ajal, kui mees oli ikkagi eeldatavasti ainus toitja perekonnas.

Tupper-nõud müües oli võimalik isegi palju raha müüa. Tipptulemustega Tupperware daamid ülendati hallata muid Tupperware daamid ja kui abikaasa on tipptulemustega juht oli valmis töölt ning liituda abikaasaga Tupperware, paar võiks omistada tulus edasimüügi ja üle kogu riik uute territooriumide avamiseks.

KUNINGANNA

Aastal 1953 suhtekorraldusasutus ütles Earl Tupperile, et ta peaks Brownie Wise'i ettevõtte avalikku silma paika panema. Tupper, kes oli nii lahke, et vähesed ettevõtte töötajad isegi teadsid, mida ta välja nägi, õnnelikult kohustatud. Järgnevatel aastatel lõi Tupper-lati reklaamitöödeosakond Wise ideaalseks Tupperware daamiks, andes talle Oprah Winfrey-tüüpi staatuse oma müügipersonalile.

Igal aastal maksid tuhanded Tupperware daamid oma tee Tupperware Kodu Peakorteri peakorteri Kissimmee'is, Florida, iga-aastasele müügikonverentsile Jubilee. Üks suuremaid Jubilee joonistusi oli võimalus kohtuda Brownie Wise'iga. Ja igal aastal andis ta parimatele esinejatele külmkapid, karusnahad, teemanthobused, autod ja muud vaprad auhinnad. Kuid mõned kõige ihaldatud auhinnad olid kõik kleidid ja muud riided, mille Wise valis oma isiklikuks garderoobiks ja mis anti väga õnnelikele. Kui tema sihvakas varustus ei sobinud võitjatega, siis paljud rõõmustasid, et nad maksavad 20 või 30 naela just auks, et kanda suur naisterõivad.

Brownie Wise ei leidnud koduvõrgu süsteemi, kuid ta pani selle töö tegema nagu ta kunagi varem ei töötanud. Ja selles protsessis tema ja ta üha laieneva müügipersonali aitas omakorda Tupperware alates toote, et keegi tahtis ühte kõige ikooniks margid Ameerika äri ajalugu, samuti tuntud kui Kleenex, Jell-O, Xerox, taldrikud ja bänd -Abi. Selles protsessis said Tupperware daamid omaette 1950. aastate kultuurjõuks.

Vallutatud üle

Vahepeal kasvas Tupperware'i müük nii kiiresti, et ettevõte sai edukaks, et saada 1950. aastaks 100 miljonit dollarit aastas (praeguseks ~ 823 miljonit dollarit). Irooniline, et ainus inimene, kes ei olnud rahul, oli Tupper ise. Kuigi Wise oli teinud teda miljonäriks mitu korda ja oli Tupperware avalikul näol tema enda soovil olnud, Tupper kasvas üha enam kahetsusväärseks, et tundub, et ta sai kogu kasu, et Tupperware sai selle suure kasu.

Aastaks 1957 oli Tupper valmis oma ettevõtte müüma, ja selles meeste domineerivas ajastujas ta kartis, et ta ei leia ostjat kunagi, kui ettevõttel oleks teine ​​jõud ja jõuline naine. 1958. aasta jaanuaris vabastas ta järsku Wisei ilma ette teatamata ja ilma hüvitiseta hüvitisi, kui ta süüdistas teda (muuhulgas) Tupperware kaussi koeratoiduna. Arukas hiljem kohtus äriühinguga ja tasus 30 000 dollarini. Kaheksa kuud hiljem müüs Tupper ettevõte. Hind: 16 miljonit dollarit (umbes 112 miljonit dollarit täna).

Tupper jätkas Tupperware'i käivitamist uute omanike jaoks, kuni ta pensionile jäi 1973. aastal.Nendel aastatel heitis ta halastamatult välja äriühingu, kes tõi välja kõik võimalused, kuidas Wise oma panust ettevõtte ülesehitamisse. Paljudel juhtudel jätkub puhastamine tänapäevani; 2011. aasta lõpus ei maininud Tupperware veebisait ikkagi Brownie Wise'i üldse mainimist.

SÕNA WISE'ILE

Pärast tütarettevõtte Tupperware vallandamist sai Wise uue koduettevõtte president Cinderella Cosmetics. Ta lootis veenda oma Tupperware daamid laeva hüppama ja aitama tal ehitada uut ettevõtet, kuid ainult käputäis - isegi ema otsustas Tupperware'iga kinni jääda.

Cinderella Cosmetics volditud pärast ainult aasta äri. Pärast seda Wise surfas Florida kinnisvarasse ja järgis teisi huve, kuid ta ei teinud kunagi ärimaailmas veel üht suurt märki. Kui ta suri 1992. aastal ja elas veel mõnekümne kilomeetri kaugusel Tupper-warei kodupaigas asuvast peakorterist Kissimmees, siis jättis tema möödumine eiranud ettevõtet ja vaevalt mujal märkis.

PARTY ON

Võib-olla sai Brownie Wise'ile kunagi makstavatest suurimatest ja kõige tagasihoidlikumatest komplimentidest Tupper, kes tuli sel ajal, kui ta 1958. aastal firma müüs. Kui ta lahkus hooneist, hoiatas ta üht tema tippjuhtidest, et see välja tulla, kui see oli endiselt hea. "See asi hakkab õhkima, see ei lähe kunagi kauaks," ütles ta oma tootmisjuhtkonnale, "mine välja ja saada endale veel üks töökoht." Tupper ilmselt ei näinud, et ettevõte õitseb kaua ilma Wise'i tema pea pühendunud müügipersonal, kutsudes naisi üha edasi ja ülespoole.

Ta oli vale. Maailm on alates 1958. aastast palju muutunud, kuid Tupperware on endiselt ümber; täna on see 4,2 miljardit dollarit ettevõte, mille müük on ligi 100 riigis. Ja kuigi nüüd saate osta Tupperware otse ettevõtte veebisaidilt, võite selle veel osta Tupperware'i erakonnalt; üle maailma on üle 2,6 miljoni Tupper-lauanõude. Iga 1,75 sekundi vältel hoiab üks teine ​​Tupperware'i partei kusagil maailmas, kasutades Brownie Wise'i täiuslikumaid müügimeetodeid enam kui pool sajandit tagasi.

Jäta Oma Kommentaar